Informace o zpracování osobních údajů

1. Kdo je správcem

Nextgen Digital s.r.o., IČO 21348944, se sídlem Čechova 3426/24, 430 01 Chomutov, provozuje značku symfon.io. Ve věcech osobních údajů pište na zaneta@symfon.io.

2. Poptávky a rezervace

Poptávky evidujeme pouze v e-mailu; CRM nepoužíváme. Při kontaktu e-mailem nebo rezervaci zpracováváme identifikační a kontaktní údaje, které nám sdělíte, obsah komunikace a údaje o domluvené schůzce. Potřebujeme je k odpovědi na dotaz, domluvě konzultace a přípravě případné spolupráce.

Jednáte-li o smlouvě vlastním jménem, základem jsou předsmluvní kroky na vaši žádost, případně plnění smlouvy. U kontaktních osob firem je základem oprávněný zájem na vyřízení obchodní komunikace. Údaje nutné pro splnění zákonných povinností se zpracovávají na tomto zákonném základě.

Poskytnutí kontaktních údajů je dobrovolné; bez nich nemusíme být schopni odpovědět nebo domluvit schůzku. Do zpráv ani rezervací nevkládejte citlivé údaje nebo interní firemní podklady, které pro úvodní domluvu nejsou potřeba.

3. Poskytovatelé služeb a předávání údajů

E-mail na doméně symfon.io poskytuje Webglobe. Web běží na Railway; doménové služby zajišťuje Cloudflare. Rezervace se otevírá v Google Kalendáři. Poskytovatelé mohou zpracovávat údaje potřebné k doručení zprávy, rezervaci nebo technickému provozu služby.

Google a Railway jsou mezinárodní poskytovatelé a jejich služby mohou zahrnovat zpracování mimo Evropský hospodářský prostor. Informace o podmínkách a ochranných opatřeních uvádějí zásady Google a dodatek Railway o zpracování údajů. K podmínkám konkrétního zpracování nebo získání informací o příslušných zárukách nás kontaktujte.

4. Jak se určuje doba uchování

U e-mailové komunikace se potřebná doba odvíjí od vyřízení vašeho dotazu, případné navazující spolupráce a potřeby doložit související práva či povinnosti. Doba se může lišit podle účelu a druhu komunikace. Zákonem vyžadované dokumenty podléhají příslušným archivačním lhůtám. Na žádost upřesníme účel a dobu uchování konkrétní komunikace; můžete také požádat o výmaz, pokud dalšímu uchování nebrání zákonný důvod.

5. Web, cookies a technické údaje

Web nepoužívá analytické ani reklamní měření a jeho vlastní kód neukládá cookies ani údaje do místního úložiště prohlížeče. Fonty a obrázky načítá přímo z webu. Google Kalendář se otevře až po kliknutí na rezervační odkaz a jeho používání se řídí pravidly této služby.

Při doručení stránky hosting zpracuje údaje požadavku, například IP adresu, čas a požadovanou adresu. Účelem je provoz a ochrana webu; právním základem je oprávněný zájem na jeho dostupnosti a bezpečnosti. Vlastní aplikace nevede databázi návštěvníků. Případné provozní záznamy poskytovatele hostingu se uchovávají podle retenčních pravidel jeho služby, odděleně od e-mailových poptávek.

AI Integration Check vyhodnocuje odpovědi pouze v otevřené stránce. Odpovědi neodesílá ani neukládá; po obnovení stránky se smažou.

6. Vaše práva

Za podmínek GDPR můžete požadovat přístup, opravu, výmaz nebo omezení zpracování a případně přenositelnost. Proti zpracování založenému na oprávněném zájmu můžete vznést námitku. Stížnost můžete podat u Úřadu pro ochranu osobních údajů. Žádost zašlete na kontaktní e-mail správce.

Orientační výsledek AI Integration Check nemá právní účinky a nepředstavuje automatizované rozhodnutí o vašich právech.

Aktualizováno 6. 10. 2026. Rozsah informací vychází z článku 13 GDPR.